Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 23.07.2026

1. Introducere

KiddoFlow se angajează să protejeze datele tale personale. Această politică explică ce date colectăm, cum le folosim și drepturile tale conform GDPR.

2. Operatorul de date

Operatorul de date este administratorul kiddoflow.ro. Pentru întrebări legate de protecția datelor, contactează-ne la contact@kiddoflow.ro.

3. Datele pe care le colectăm

Colectăm următoarele categorii de date personale:

• Date cont: nume, adresă de email, număr de telefon
• Date organizație: numele organizației, detalii activități
• Date participanți: numele copiilor, date de naștere, informații tutori
• Date plată: procesate securizat prin Stripe (nu stocăm detaliile cardurilor)
• Date de utilizare: momente de autentificare, utilizarea funcționalităților, informații despre browser

4. Cum folosim datele tale

Folosim datele tale pentru a:

• Furnizarea și menținerea platformei KiddoFlow
• Procesarea plăților și gestionarea abonamentelor
• Trimiterea notificărilor importante despre serviciu
• Îmbunătățirea platformei pe baza tiparelor de utilizare
• Respectarea obligațiilor legale

5. Baza legală pentru prelucrare

Prelucrăm datele personale pe baza: executării contractului (furnizarea serviciului), interesului legitim (îmbunătățirea platformei), obligațiilor legale și consimțământului tău, unde este aplicabil.

6. Partajarea datelor

Nu vindem datele tale. Partajăm date doar cu:

• Stripe — pentru procesarea plăților
• Furnizori de hosting — pentru infrastructură
• Autorități — când este cerut de lege

7. Păstrarea datelor

Păstrăm datele tale cât timp contul tău este activ. Când îți ștergi contul, datele personale (nume, parolă, token-uri de autentificare în doi pași) sunt anonimizate pe loc. Adresa de email este păstrată pe termen nedeterminat pentru a preveni reutilizarea frauduloasă a perioadei de probă gratuite — pe baza interesului legitim conform GDPR. Documentele cerute de lege (facturi, documente contabile) sunt păstrate pe durata de retenție prevăzută de legislație.

8. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul de a:

• Accesarea datelor tale personale
• Rectificarea datelor inexacte
• Solicitarea ștergerii datelor
• Restricționarea sau opunerea la prelucrare
• Portabilitatea datelor
• Retragerea consimțământului oricând

Pentru a exercita aceste drepturi, contactează-ne la contact@kiddoflow.ro.

9. Cookie-uri

Folosim doar cookie-uri esențiale necesare funcționării platformei. Nu folosim cookie-uri de urmărire sau publicitate.

10. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor tale, inclusiv criptare, controale de acces și verificări periodice de securitate.

11. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică de confidențialitate. Modificările semnificative vor fi comunicate prin email. Ultima versiune este întotdeauna disponibilă pe această pagină.

12. Contact

Pentru întrebări legate de confidențialitate, contactează-ne la contact@kiddoflow.ro.